AI-автоматизация

AI-ассистент по продажам для производства на заказ

Полный цикл автоматизации для заказной продукции: от первого сообщения клиента до структурированной карточки лида в CRM — за минуты, а не дни

Проблема — Заказная продукция не подходит под стандартные скрипты продаж

Компании, которые продают изготовленные на заказ товары — мебель, двери, интерьерные решения — сталкиваются со структурным узким местом: каждому клиенту нужен индивидуальный расчет. Нет фиксированных цен, нет мгновенных ответов. Результат: менеджер тратит 10–20 минут на каждый диалог только на первый контакт. При 500 входящих запросах в месяц это 80+ часов — половина полной ставки сотрудника — потрачены еще до первой продажи. Тем временем клиент ждет 24 часа смету и общается с конкурентом.

Решение — Полнофункциональный AI-агент по продажам

Вместо кнопочного бота мы создали живую систему диалога. AI проводит реальный разговор: задает уточняющие вопросы, адаптируется к категории товара, собирает размеры, материалы, бюджет — и сразу же делает расчет. Агент работает в Telegram как основном канале, с тем же ядром логики, расширяемым на виджет сайта, Instagram или WhatsApp без переделки с нуля.

  • 1Заменить первого линейного менеджера AI-агентом
  • 2Дать клиентам предварительную цену во время разговора, а не через 24 часа
  • 3Передать полностью подготовленный бриф в CRM — не просто номер телефона
  • 4Создать систему, которую клиент может обновлять сам без разработчика
  • 5Масштабировать на новые каналы без переделки ядра
01

Аудит и формализация

Проверка существующих скриптов продаж, формул и логики ценообразования по всем категориям товаров. Картирование точек решений и критериев квалификации.

02

Диалоговый движок AI

Построение разговорного ядра с Claude API. Инжиниринг подсказок, настроенный под тон компании, логику товаров и граничные случаи.

03

Векторная база знаний + Калькуляторы

Каталоги товаров, коэффициенты ценообразования и данные о материалах загружаются в векторную базу данных — AI динамически извлекает релевантный контекст вместо статических подсказок. Google Sheets подключены как живой источник цен: менеджер изменит ячейку, бот пересчитает мгновенно. Параметрические калькуляторы построены для каждой линейки товаров — проверены по реальным историческим заказам.

04

Интеграция с CRM (Bitrix24)

Интеграция REST API: каждый квалифицированный диалог становится лидом в Bitrix24 с полным брифом, размерами, вложениями файлов и маршрутизацией нужному менеджеру.

05

Запуск и тонкая настройка

2-недельная калибровка после запуска на реальном трафике. Корректировки диалога, обработка граничных случаев, проверка калькуляторов.

Сэкономленные часы менеджера — реальные цифры

Исходя из среднего времени на один диалог продаж (10 минут на первый контакт), вот что заменяет автоматизация: — 300 диалогов/месяц → 50 часов сэкономлено → ~€625 в эквиваленте зарплаты — 500 диалогов/месяц → 83 часа сэкономлено → ~€1,040/месяц — 1,000 диалогов/месяц → 167 часов → ~€2,090/месяц — зарплата полного менеджера — 1,500 диалогов/месяц → 250 часов → ~€3,125/месяц — 1,5 менеджера (Расчет основан на средней европейской зарплате менеджера по продажам €2,000/месяц / 160 рабочих часов) Система не нуждается в перерывах на обед, больничных или адаптации. И в отличие от менеджера, она одновременно обрабатывает все 1,500 диалогов.

Сэкономленное время менеджера

часов/месяц освобождено label83–250 value

Время ответа на лид

секунд на первый контакт label< 30 value

Качество лида в CRM

более быстрая обработка label3–5× value

Сэкономленный эквивалент зарплаты

при 1,000 диалогов/месяц label€2,090 value

Потерянные лиды

входящих запросов потеряно label0 value

Создать своего AI-асистента по продажам

Обсудим ваши задачи и подберём лучшее решение для масштабирования.